基层治理作为服务群众的 “连心桥”，聚焦着群众急难愁盼，一头连着政策落地的 “最后一公里”，一头牵着千家万户的冷暖期盼。民生是发展之本，基层是治理前沿。始终把民生诉求嵌入基层治理各环节，于细微处用情、在实干上发力，才能持续夯实治理根基，以民生温度托举高质量发展。

　　察民情、听民声，精准锚定治理靶向。民生工作成效，群众最有话语权。基层治理不能闭门研判、凭经验施策，要走出办公室、走进群众家中，依托线下走访、民情议事、线上诉求渠道等载体，常态化收集群众诉求，区分急事难事、共性问题、长远期盼分类建档。紧盯道路管护、养老托育、便民服务、矛盾调处等群众眼前关切，同步统筹人居环境提质、公共服务配套等长远事项，做到需求从群众中来、举措向痛点发力，防止治理举措脱离实际、流于形式。

　　解民忧、纾民困，闭环办好民生实事。发现诉求是起点，落地见效才是关键。基层治理的成色，藏在一件件民生小事的办结过程里。坚持小事快办、难事联办，健全多方联动处置机制，打通部门协同堵点，理顺诉求接收、分流处置、结果反馈全流程闭环。面向老年人、困难家庭、新业态群体等提供适配服务，补齐公共服务短板;依托网格员、调解员、乡贤力量就地化解邻里、物业等常见矛盾，把风险化解在萌芽、处置在基层，用可感知、可检验的变化回应群众期盼。

　　聚民力、汇民智，激活共建共治活力。基层治理不是政府单打独斗，而是多方参与的协同实践。群众既是民生福祉的受益者，也是基层治理的主力军。要持续拓宽群众参与渠道，完善议事协商机制，引导群众参与环境整治、村庄管护等事务。培育本土志愿力量、社会组织，推动治理资源下沉楼栋村组，推动治理重心下移，推动群众从 “被动接受服务” 转变为 “主动参与治理”，构建人人有责、人人尽责的治理格局。

　　民生底色越厚实，发展底气越充足。深耕基层一线，用心用情办好民生实事，以高效能治理护航高品质民生，方能持续擦亮幸福底色，在高质量发展道路上书写温暖扎实的崭新篇章。(张静)

主编：钱江    二审：杨婧子    终审：董越