
基层是国家治理的“神经末梢”,也是联系群众的最前沿。基层工作大多是家长里短、琐碎繁杂的小事,矛盾纠纷、诉求咨询、政策落实,桩桩件件看似细碎,却连着民心、关乎大局。“不怕麻烦才能有良政”,不怕麻烦、肯自找苦吃,正是基层干部最动人、最珍贵的底色。
不怕麻烦,根植于心怀群众的为民初心。群众找上门,送来的不是“麻烦”,而是送上门的群众工作考题。现实中,有的干部奉行 “多一事不如少一事”,遇到复杂诉求绕道走,碰到棘手矛盾往上推,看似省了一时力气,实则凉了群众的心。反观那些群众交口称赞的基层干部,从不嫌弃群众诉求琐碎,不怕反复沟通、不怕多方协调、不怕来回跑腿。为老人代办证件、为邻里化解积怨、为农户对接销路,一件一件磨、一步一步推,把群众的“烦心事”变成“舒心事”。不怕麻烦,本质上是站稳群众立场,把群众安危冷暖放在心上,读懂“小事不小”的民生分量。
不怕麻烦,淬炼于攻坚克难的实干担当。基层治理没有捷径可走,很多难题不是开一次会、打一通电话就能迎刃而解,需要下足久久为功的“绣花功夫”。老旧小区改造、土地流转、信访积案化解,往往牵扯多方利益,流程繁、阻力大。倘若缺少耐心、惧怕反复,工作极易卡在“最后一公里”。不怕麻烦,意味着敢于接“烫手山芋”,主动啃“硬骨头”;意味着不只满足于“程序走完”,更追求“群众满意”。在一次次协调磨合中摸清实情,在一遍一遍上门走访中凝聚共识,干部的群众工作本领才能持续精进,治理堵点难点才能逐步打通。
不怕麻烦,落脚于久久为功的作风坚守。不怕麻烦不是一时热情,而是常态化的自觉追求。新时代基层干部,既要摒弃敷衍应付的惰性思维,也要跳出“重显绩、轻潜绩”的政绩误区,主动“自找麻烦”,多往前一步、多想一层。常态化走访排查,把隐患化解在萌芽;主动回访跟进,把服务做到群众需要之前。多一些不厌其烦,少一些简单粗放;多一些兜底尽责,少一些推诿甩锅,政策红利才能真正直达群众。
基层干部的价值,就藏在一桩桩不厌其烦的民生琐事里。以耐心换信任、以实干聚民心,在不怕麻烦、不嫌琐碎、不畏艰难的坚守中,擦亮为民底色,夯实基层善治根基。
韩茜
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