
穿梭在街巷楼宇的外卖骑手、快递员、网约车司机,是城市里最鲜活的流动风景。商圈密集、小区连片、街巷纵横,新就业群体常年奔走在城市末梢,熟悉每一条背街小巷、每一处楼栋角落,是天然的“移动探头”。做好新业态新就业群体党建服务,把这群“奔跑者”从治理旁观者变成基层合伙人,是推进城市精细治理的有力抓手。
暖心服务先行,筑牢归属感。针对新就业群体吃饭难、歇脚难、充电难等现实痛点,依托社区阵地、沿街网点打造“暖心驿站”,提供饮水、充电、避暑避雨、临时休息等便民服务,把关心落到歇脚处。常态化开展座谈走访,倾听他们在派单、通行、停车等方面的诉求,协调解决实际难题,打破“只见奔波、少有联结”的状态,让小哥群体感受到城市温度,愿意向社区敞开心扉。
搭建共治平台,激活新动能。推行“骑手网格员”机制,鼓励骑手们在配送途中开展“随手拍”,上报路面破损、井盖缺失、飞线充电、楼道堆物、占道经营等隐患线索,畅通隐患上报渠道。建立积分激励、评优表彰机制,引导他们兼任政策宣传员、矛盾信息员、便民服务员,参与反诈宣传、困难群众微心愿认领、应急互助等志愿活动。车轮不停、信息不断,把治理触角延伸到网格员难以第一时间抵达的角落。
党建引领聚合力,画好同心圆。新业态人员流动性强、组织松散,抓新就业群体工作,重在柔性引导、常态联结。以社区党组织为纽带,联动平台站点、商圈商户,把党的工作覆盖到新业态一线。不求一呼百应,但求润物无声;不搞形式造势,重在双向赋能。
城市治理,既要服务好奔跑的人,也要用好奔跑的力量。实践证明,善待新就业群体,就是善待城市活力;吸纳新就业群体参与治理,就能补上精细治理的“盲区”。以服务换认同、以认同促参与,让新就业群体与城市双向奔赴,为基层善治注入源源不断的“新”力量。(王芷茜)
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