
民生无小事,枝叶总关情。城市道路的通畅与否,关乎群众日常出行、企业生产经营,是最直观、最贴近民生的治理考题。6月15日,《人民日报》“身边事”栏目刊发广东惠州市惠阳区秋长街道群众留言,反映立捷工业园附近路段设置的2.6米限高杆极不合理,阻碍车辆通行、引发交通事故、造成道路拥堵,群众多次反映却迟迟未能整改,期盼尽快拆除不合理限高设施,恢复道路畅通与安全。一处小小的限高杆,看似是基础设施的细微问题,实则是检验基层治理效能、考验党员干部为民初心的“试金石”。办好群众身边的琐碎小事,方能答好民生福祉的满意答卷。
细微民生痛点,映照治理短板与初心差距。道路限高设施的设置,初衷本是保护道路桥梁、规范通行秩序、防范安全隐患,是基层精细化治理的常规举措。但惠阳区秋长街道这两处2.6米的限高杆,不仅让常规货运车辆无法正常通行,迫使车主绕行远路、增加出行成本,还频繁造成路段拥堵,给周边居民出行、企业物资运输带来极大困扰。
为民服务无小事,基层治理重在走心、贵在落实。党员干部的初心使命,从来不是挂在嘴边的口号、写在纸上的承诺,而是落实在每一件民生小事的解决中、体现在每一次群众诉求的回应中。基层是服务群众的“最后一公里”,党员干部身处治理一线,直面群众急难愁盼,一言一行、一举一动都关乎政府公信力、关乎党群干群关系。道路畅通是群众最基本的民生需求,看似微小的限高杆问题,牵连的是千家万户的出行便利,影响的是片区企业的营商环境,关乎的是群众实实在在的获得感。
对党员干部而言,群众的留言就是民生考题,群众的诉求就是整改指令。面对《人民日报》“身边事”栏目曝光的问题,当地党员干部当以此为警醒、以此为鞭策,摒弃“被动整改、敷衍履职”的消极心态,主动扛起为民责任。一方面要迅速开展实地核查,精准研判限高设施设置的合理性,结合路段车流、通行车型、周边业态实际情况,科学制定整改方案,及时拆除不合理限高杆,优化道路通行条件,彻底打通群众出行堵点。另一方面要举一反三、自查自纠,对辖区内各类交通设施、市政设施开展全面排查,清理各类不合理管控设施,杜绝“一刀切”治理、粗放式管理,避免出现类似扰民问题。
深耕基层治理,既要快速解难题,更要长效固成效。一处不合理的限高杆长期存在,本质是基层治理闭环机制的缺失,是党员干部为民服务常态化、精细化能力的不足。想要真正答好民生满意卷,广大党员干部必须转变工作作风,跳出“坐等投诉、被动整改”的思维定式,主动下沉基层、深入群众。要常态化开展走访调研,放下架子、扑下身子,倾听群众心声、摸清民生堵点,精准掌握群众急难愁盼,把问题解决在萌芽状态;要健全诉求响应机制,畅通群众反馈渠道,对群众反映的问题建立台账、限时办结、及时反馈,做到事事有回应、件件有落实;要树立精细化治理理念,摒弃粗放式、机械式治理模式,兼顾管理规范与民生温度,让城市治理既有秩序力度,更有民生温度。
民心是最大的政治,民生是最好的答卷。基层治理的成效,最终要以群众的满意度作为评判标准。小小的限高杆,丈量的是治理精度,彰显的是为民温度。广大党员干部要以此次事件为契机,深刻践行以人民为中心的发展思想,始终把群众利益放在首位,把群众的小事当作大事来办,把群众的诉求当作使命来担。主动破解民生堵点、化解治理难点、补齐服务短板,以务实作风办好每一件民生实事,以精准治理回应每一份群众期盼,用点滴实干筑牢民生根基、厚植为民情怀,真正交出一份让群众放心、让百姓满意的新时代民生答卷。(周小焯)
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